心身の回復とウェルビーイングな生き直しを。

当法人が所属する団体（ワンネス財団）の無料相談ダイヤルの受電を中心に、エモーショナルリテラシーセンターの事務サポートもお願いする仕事です。相談は傾聴して整理し、適切な施設・担当スタッフへおつなぎします。平日日中のみ。

基本情報

募集職種
相談ダイヤル相談員（受電・事務サポート）

応募要件
不問（電話対応・PC入力ができる方）／福祉に関する相談の実務経験があれば尚可/ワード・エクセルの基本操作/精神保健福祉士・社会福祉士・公認心理師の有資格者は優遇/年齢：不問

仕事内容
・電話・メール・LINEでの相談の一次対応、傾聴と内容整理 ・適切な施設・担当スタッフへの橋渡し、引き継ぎ、相談記録の入力 ・エモーショナルリテラシーセンターの事務サポート（書類作成・データ入力・電話応対 等） ・広報のサポート（発信の補助 等） ※入職後3か月は研修期間として、支援の理念・対応方法を学びます。 【変更範囲：会社の定める業務】

雇用形態
パート

給与
時給1,300円 〜 1,800円（経験・資格による）

給与の備考
試用・研修期間3か月(時給 1,100円) ・電話・事務が中心の方：1,300〜1,450円 ・福祉相談、悩みごと相談の実務経験あり：1,450〜1,600円 ・有資格者（精神保健福祉士・社会福祉士・公認心理師）：1,600〜1,800円

待遇
・週5日（週35時間程度）
・実費支給（上限 月額25,000円）／片道2km未満は対象外
・給与：締め 月末 ／ 支払 翌月16日
・昇給：あり
・賞与：なし
・時間外労働：なし
・雇用期間：定めあり（例：1年・原則更新）※正社員・月給への登用あり ／ 扱いは要確定
・正社員登用：あり（将来的に正社員・月給へ登用）

勤務地
〒635-0065 奈良県大和高田市東中2丁目10-18（本部）/近鉄南大阪線 高田市駅 徒歩10分（大阪方面・大阪南部からの通勤も可能）　※変更の範囲：大和高田市神楽3丁目9-16（一般社団法人エモーショナルリテラシーセンター）での勤務もあり得る

勤務時間
09時30分 〜 17時30分：休憩60分（実働7時間）

休日
土・日・祝／完全週休2日制（毎週）

長期休暇・特別休暇
・年末年始休暇 ・年間休日数：123日（土日祝＋年末年始休暇） ・有給休暇：法定どおり付与（6か月経過後に付与） ・育児休業・介護休業・看護休暇：取得実績あり

選考フロー

募集期間
随時募集

選考フロー
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面接実施
（対面またはオンライン）
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